咖啡机器人根据需求精准调配饮品，清洁机器人沿预设路径自动作业，五子棋机器人正与体验者“博弈过招”，一旁的书法机器人则气定神闲地挥毫书写……连日来，山东济南新开业的“预见未来”机器人6S中心内，一幕幕充满科技感的场景，吸引众多市民前来打卡体验。
这家被称为山东乃至中国北方地区首家以“6S模式”运营的机器人综合服务中心，汇集了近40个中国头部机器人品牌的数百个品类产品，形同一家大型“机器人超市”。记者7日在现场看到，从工业机械臂、商用炒菜机器人，到儿童编程与家庭陪伴机器人，各类产品琳琅满目。
“开业一周以来，市场的反馈已十分清晰。目前，我们接单最多的是家庭购买的陪伴类机器人，价格从几百元(人民币，下同)到上万元不等，消费者可直接带走。”济南“预见未来”机器人6S中心负责人魏来介绍说。
“与各地的机器人门店不同，济南‘预见未来’机器人6S中心是中国北方首家集合‘全品类产品、一站式服务’于一体的6S中心，产品覆盖工业类、商业服务类及家庭消费类三大领域，包括工业机械臂、炒菜、清洁、儿童编程与陪伴等类别的机器人。”魏来介绍说，山东及周边区域工业基础雄厚，生产线升级需求旺盛，工业机器人是该中心的“拳头”产品。“开业当天，已有餐饮企业下单采购炒菜机器人。”
“传统4S是销售、售后、配件、信息反馈。我们增加了两个核心‘S’，二次开发集成应用和培训教学。”该中心负责人魏来以机械臂和具身机器人为例解释说，机器人厂家生产的只是硬件“身体”，要让机器人在特定的生产线上完成精确动作，或者让人形机器人跳一支特定的舞，都需要植入相应的算法和程序。“这就是二次开发，是把标准机器人引入千差万别的实际场景、实现价值的必经之路。”
市民尚峰在“预见未来”机器人6S中心体验了五子棋、编程等多款陪伴类机器人后，被一款正在写书法的机器人吸引。“很多家庭都面临照顾老人、陪伴孩子的问题，年轻人迫切希望机器人能够分担这些压力。”尚峰认为，目前，市场上多以单一功能类的机器人为主，期待未来能购买到集多项功能于一体的人形机器人。
“未来，随着自主判断与人机交互技术更趋成熟，机器人将能承担烹饪、育儿、保洁等家庭任务，真正将人们从繁重家务中解放出来。”魏来认为，随着技术迭代，机器人线下体验店未来或将延伸至社区、县域等市场，为机器人打开规模化商业应用的空间。
时下，中国各地抢滩布局机器人线下体验店，北京布局全球首家具身智能机器人4S店、深圳布局全球首家机器人“6S”店、武汉布局中国首家人形机器人7S店……机器人线下体验店“多点开花”，通过直观体验降低公众认知门槛，成为连接前沿技术与市场需求之间的桥梁。