你以为无人机最大的敌人是恶劣天气？错！最近，一只土拨鼠成了大疆无人机的“天敌”，硬生生把高科技产品拖进洞穴，上演了一场让人哭笑不得的“草原夺宝记”，连客服都被这离奇剧情惊到！
事情发生在风景如画的川西草原，一位游客正满心欢喜地用大疆无人机拍摄可爱的土拨鼠。为了捕捉到土拨鼠最萌的瞬间，他把无人机停在了离洞口不远处。谁能想到，一只好奇心爆棚的土拨鼠，把这会飞的“铁盒子”当成了新玩具，以迅雷不及掩耳之势，叼起无人机就往洞里钻。等游客反应过来，无人机已经消失在黑暗的洞穴中，只留下一脸懵的他。
无奈之下，游客赶紧拨打大疆客服电话求助，电话那头的客服人员听到这个离奇遭遇，估计也愣了好几秒。这场景，就像是电影里的荒诞情节照进了现实，客服努力憋住笑意，一边安抚游客焦急的情绪，一边迅速在脑海里搜索解决方案。这可不是普通的设备故障，而是被土拨鼠“劫持”，简直闻所未闻！
客服首先查看了设备的保障范围，发现这种丢失情况不在“随心换”服务内。但本着为用户解决问题的原则，客服和技术团队开始远程指导救援。他们建议游客先观察洞穴周围情况，看看有没有其他出口。同时，还发动当地牧民一起帮忙。牧民们尝试用各种方法，比如用藏獒的录音吓唬土拨鼠，想让它把无人机吐出来，结果适得其反，无人机被拖得更深了。
就在大家一筹莫展的时候，客服灵机一动，想起土拨鼠爱吃青稞。于是，他们让游客在无人机的防护罩上沾上青稞粉，扔进洞里。嘿，这招还真管用！土拨鼠闻到青稞的香味，叼着防护罩就跑了出来，无人机也终于重见天日。这场持续了几个小时的“救援行动”，总算是圆满结束。
